Zásady Ochrany Soukromí

VETEXPERTISE LDA, ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Aktualizováno: červen 2021

Úvod

Vetexpertise LDA, (dále jen „Veterinární odbornost, ""we, ""us, "Nebo"náš“) poskytuje online poradenskou službu v oblasti veterinární medicíny (CAE: 75000) se sídlem v Portugalsku (dále jen „Služby"). 

POKUD NAKUPUJETE NEBO JAKÝKOLI POUŽÍVÁTE NAŠE SLUŽBY, PŘEČTĚTE SI NAŠE SMLUVNÍ PODMÍNKY, kde najdete PODROBNÉ INFORMACE O VAŠICH PRÁVNÍCH ZÁVAZCÍCH.

Tyto zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) poskytuje informace o tom, jak shromažďujeme, zpracováváme a sdílíme osobní údaje (také označované jako osobní údaje). jednotlivci, kteří jsou externí vůči naší organizaci, mimo jiné včetně žadatelů, klientů, potenciálních klientů, přidružených společností, návštěvníků webových stránek a poskytovatelů služeb a každého z jejich příslušných zástupců (v těchto Zásadách označovaných jako „vy", nebo "váš").

Máte-li po přečtení těchto Zásad další otázky nebo chcete-li další informace, kontaktujte nás na adrese [chráněno e-mailem].

Osobní údaje, které shromažďujeme a jak je používáme

Jak je dále vysvětleno níže, shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje pouze ze zákonných důvodů, například když je zpracování nezbytné k plnění smlouvy, jako jsou smluvní podmínky, a pro naše oprávněné obchodní zájmy, jako je zlepšování, personalizace, marketing a vývoj služby, podpora bezpečnosti a ochrany a nábor a hodnocení žadatelů.

Údaje, které nám poskytujete

Údaje o účtu a platbě: Pokud si založíte účet Vetexpertise prostřednictvím našich Služeb nebo se jinak zapojíte do Vetexpertise, poskytnete základní kontaktní údaje a/nebo informace o nastavení účtu, jako je vaše jméno, e-mail, adresa, informace o společnosti, uživatelské jméno, heslo a platební údaje. Vezměte prosím na vědomí, že neukládáme vaše platební údaje, ale externí zpracovatelé plateb, které zaměstnáváme, mohou uchovávat vaše platební údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami.

Dotazy a další údaje: Když nás kontaktujete prostřednictvím živého chatu nebo online kontaktního formuláře na našich webových stránkách nebo prostřednictvím e-mailu nebo jakéhokoli jiného komunikačního mechanismu, obvykle uvedete své jméno, e-mail, předmět vašeho dotazu a jakékoli další informace, které se podle svého uvážení rozhodnete poskytnout. .

Údaje o žadateli: Pokud se u nás ucházíte o práci, poskytnete jakékoli informace obsažené ve vašem životopise, životopise nebo materiálech žádosti, jako jsou kontaktní údaje, datum narození, fotografie, vzdělání, zaměstnání a pracovní historie, kvalifikace, dovednosti a profesní licencí. Během osobního rozhovoru nebo video rozhovoru můžete poskytnout i další osobní údaje.

Žádné citlivé informace: Prosím ne poskytnout jakékoli vysoce citlivé osobní údaje při používání Služeb, komunikaci s námi nebo ucházení se o zaměstnání – jako jsou čísla sociálního zabezpečení, zdravotní nebo lékařské informace, rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, členství v odborech nebo údaje týkající se sexuálního života nebo sexuální orientace osoby. Vysoce citlivé osobní údaje záměrně nezpracováváme a vyhrazujeme si právo je odmítnout nebo vymazat.

• Jak používáme vámi poskytnuté údaje:
  • Poskytujte, vylepšujte a udržujte služby: Údaje, které nám poskytnete, používáme k nastavení vašeho účtu, poskytování Služeb, přijímání nebo provádění plateb a komunikaci s vámi o vašem účtu a Službách.
  • Prodej služeb: Vaše informace můžeme použít k marketingu a propagaci našich Služeb. Z marketingové komunikace se můžete kdykoli odhlásit tím, že nás kontaktujete na adrese [chráněno e-mailem] nebo kliknutím na tlačítko „Odhlásit odběr“ v příslušné komunikaci.
  • Chraňte vás a služby: Údaje, které shromažďujeme, používáme k podpoře bezpečnosti a zabezpečení služeb, našich klientů a dalších stran. Můžeme například použít vaše údaje k ověření uživatelů, usnadnění bezpečných plateb, ochraně před spamem, podvody a zneužitím, k reakci na právní požadavek nebo nárok, provádění auditů nebo vymáhání našich smluvních podmínek nebo jiných podmínek a zásad, které mohou být ve skutečnosti.
  • Nábor a najímání: Výše ​​popsaná data uchazečů používáme k náboru a hodnocení uchazečů, kteří se mohou připojit k našemu týmu.

Informace, které shromažďujeme automaticky

Při používání Služeb shromažďujeme určité informace prostřednictvím souborů cookie a podobných automatizovaných prostředků, z nichž některé mohou být osobními údaji. Soubory cookie a podobné technologie neshromažďují vaše jedinečné osobní údaje, jako je jméno, datum narození, pohlaví nebo e-mail. Informace shromažďované soubory cookie a dalšími automatizovanými prostředky se spíše obecně týkají vašich zařízení a vašich aktivit na vašich zařízeních, jako je historie vyhledávání, IP adresa, použitý prohlížeč, operační systém a nastavení, časy přístupu, otevření, kliknutí a stahování našich e-mail a odkazující URL. Pokud používáte mobilní zařízení, můžeme také shromažďovat údaje, které identifikují vaše zařízení, nastavení a frekvenci používání. Tyto údaje mohou být shromažďovány nebo sdíleny s našimi externími partnery pro analýzu, reklamu a antispam.

• Jak používáme data, která se shromažďují automaticky:

 Společnost Vetexpertise a její poskytovatelé služeb používají automaticky shromažďovaná data popsaná výše k poskytování, inzerci a zlepšování služeb, včetně sledování vašich preferencí a profilových informací, přizpůsobení služeb a obsahu, měření účinnosti propagace a digitální komunikace, umístění našich reklam na jiných webových stránkách, odhadnout svou obecnou polohu a časové pásmo, chránit před škodlivými aktivitami a spamem a zabezpečit své účty.

Návštěvníci našich webových stránek mají možnost kontrolovat nebo omezit, jak my nebo naši partneři používáme soubory cookie a podobné technologie. Další informace viz www.allaboutcookies.org/cookies.

Informace, které dostáváme od třetích stran

Čas od času můžeme shromažďovat osobní údaje od třetích stran, jako jsou veřejné webové stránky, sociální sítě, marketingoví partneři a náborové databáze. Tyto informace mohou zahrnovat jména, kontaktní údaje, e-mail, profesní nebo zaměstnanecké informace a další informace, které jsou veřejně dostupné.

Informace shromážděné od třetích stran můžeme použít pro naše vlastní propagační nebo marketingové účely, jako je zasílání e-mailů potenciálních klientů o našich službách nebo pro nábor a hodnocení uchazečů.

• Z marketingové nebo náborové komunikace se můžete kdykoli odhlásit tím, že nás kontaktujete na adrese [chráněno e-mailem] nebo postupujte podle pokynů „Odhlásit se“ uvedených v příslušné komunikaci.

Jak sdílíme vaše informace

Kromě toho, co je uvedeno níže, Vetexpertise ano ne prodat, pronajmout nebo pronajmout vaše osobní údaje třetím stranám. Vaše osobní údaje sdílíme pouze s následujícími typy poskytovatelů služeb pro účely uvedené v těchto Zásadách:

• Poskytovatelé IT/cloudových služeb k ukládání a zabezpečení vašich osobních údajů
• E-mailové a komunikační procesory, abychom s vámi mohli komunikovat o Službách
• Zpracovatelé plateb, kteří budou vybírat vaše poplatky a zpracovávat platby
• Dodavatelé, kteří budou poskytovat, nabízet a zlepšovat Služby a odpovídat na vaše otázky
• Partneři pro analýzy, sledování a měření, kteří nám pomáhají zlepšovat služby
• Reklamní partneři umísťují naše reklamy na jiné webové stránky, které navštívíte, a spravují naše webové reklamní kampaně
• Marketingoví partneři, abychom vám zasílali marketingová a propagační sdělení o našich Službách
• Nábor a získávání talentů partnerů pro nábor a hodnocení jednotlivců, kteří se mohou připojit k našemu týmu

Můžeme také sdílet vaše informace, jak to vyžaduje zákon, abychom prošetřili potenciální nezákonné aktivity nebo porušení našich podmínek služby nebo jiných dohod, abychom chránili bezpečnost našich služeb a uživatelů nebo v důsledku fúze, akvizice nebo postoupení s třetí stranou.

Kontrola vašeho účtu a vašich práv

Chcete-li odeslat dotaz nebo obavu o tom, jak ovládat, upravovat nebo smazat svůj účet nebo data, kontaktujte nás na adrese [chráněno e-mailem].

V závislosti na vaší poloze můžete mít určitá zákonná práva týkající se vašich osobních údajů, včetně:

• Můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům a získat informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, s kým vaše osobní údaje sdílíme, a o vašich právech.
• Můžete nás požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
• Můžete vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.
• Pokud zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete svůj souhlas odvolat.
• Osobní údaje, které jsou nepřesné nebo neúplné, můžete opravit.
• Můžete požádat, abychom vymazali vaše osobní údaje nebo vám poskytli jejich kopii.

Před jednáním na základě jakékoli žádosti můžeme požádat o prokázání vaší totožnosti. Chcete-li odeslat dotaz nebo obavu týkající se vašich práv, kontaktujte nás na adrese [chráněno e-mailem]. Pokud žijete v USA, Velké Británii nebo Švýcarsku a nejste spokojeni s naší odpovědí, máte právo podat stížnost týkající se vašich osobních údajů u příslušného dozorového úřadu.

Jak chráníme a uchováváme vaše informace

Dodržujeme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření určená k ochraně před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením osobních údajů, které od vás shromažďujeme. Omezujeme přístup k osobním údajům shromážděným o vás na naše zaměstnance, dodavatele a určité poskytovatele služeb třetích stran, jak je uvedeno výše. Upozorňujeme však, že žádná webová stránka ani mechanismus úložiště nemůže zaručit 100% bezpečnost.

Obecně platí, že vaše osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je to vyžadováno podle 5 odst.1 písm. E) a Bod odůvodnění (39) GDPR, abychom vám mohli poskytovat Služby, a když zrušíte svůj účet, podnikneme přiměřené kroky k odstranění vašich osobních údajů v přiměřené době. Někdy můžeme uchovat vaše údaje po určitou dobu po zrušení účtu, abychom vám umožnili efektivně obnovit váš účet služeb, pokud se tak rozhodnete. Můžeme si také ponechat určité osobní údaje poté, co zrušíte svůj účet, v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných a regulačních povinností, pro účely sledování, odhalování a prevence podvodů a pro naše daňové, účetní a finanční výkaznictví. Pokud údaje uchováváme, činíme tak v souladu s promlčecími lhůtami a povinnostmi uchovávání záznamů, které jsou uloženy příslušným zákonem.

Mezinárodní převody

Osobní údaje, které shromažďujeme ve vaší zemi, mohou být předány mimo vaši zemi společnosti Vetexpertise nebo jejím třetím stranám nebo poskytovatelům služeb (uvedeným výše) pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, a když nám poskytnete své osobní údaje, souhlasíte na jakékoli takové převody. V souladu se zákonem se při předávání osobních údajů přes mezinárodní hranice spoléháme na rozhodnutí o přiměřenosti, vhodná ochranná opatření nebo odchylky.

Pokud se nacházíte v USA, Velké Británii nebo Švýcarsku, můžete nás kontaktovat na adrese: [chráněno e-mailem].

Privacy Shield

Vetexpertise postupuje podle Soudního dvora Evropské unie. Dne 16. července 2020 vydal Soudní dvůr Evropské unie a rozsudek prohlašující za „neplatné“ rozhodnutí Evropské komise (EU) 2016/1250 ze dne 12. července 2016 o přiměřenosti ochrany poskytované štítem EU-US Privacy Shield. V důsledku tohoto rozhodnutí již rámec EU-US Privacy Shield není platným mechanismem pro splnění požadavků EU na ochranu údajů při přenosu osobních údajů z Evropské unie do Spojených států. Evropský výbor pro ochranu údajů EDPB připomíná, že vydal pokyny k odchylkám podle článku 49 GDPR a že takové odchylky je třeba uplatňovat případ od případu.

Odkazy na jiné webové stránky

Můžeme vám poskytnout odkazy na jiné webové stránky jako službu nebo proto, abychom vám poskytli další místa, kde můžete využít nebo sdílet příležitosti Služeb. Uvědomte si prosím, že nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich postupy shromažďování, používání a zveřejňování informací. Před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů nebo použitím jakékoli z jejich služeb si prosím přečtěte a pochopte jejich postupy a zásady ochrany osobních údajů, pokud existují. Nejsme zodpovědní za obsah nebo informace těchto stránek třetích stran, žádné produkty nebo služby, které mohou být jejich prostřednictvím nabízeny, ani jakékoli jiné použití stránek.

Změny našich zásad ochrany osobních údajů

Pokud tyto Zásady ochrany osobních údajů upravíme, zveřejníme aktualizovanou verzi prostřednictvím našich Služeb. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tyto Zásady a jste vázáni všemi jejich změnami používáním našich Služeb nebo pokračováním v přidružení po zveřejnění takových změn.

Kontaktujte Nás

Máte-li jakékoli dotazy, komentáře nebo obavy týkající se těchto zásad nebo našich postupů, neváhejte nám napsat na adresu:

Vetexpertize LDA

Largo República do Brasil 437C 2ºT

4810-446 Guimarães

Portugalsko

[chráněno e-mailem]